Kontakta Kalkylkartan

Så får du bäst svar

För tekniska fel är det hjälpsamt om du skriver vilken sida felet gäller, vilken enhet eller webbläsare du använde och ungefär vilka värden som fylldes i. För datafrågor är det bra om du bifogar källan du vill att vi ska granska.

Kalkylkartan erbjuder inte personlig finansiell, juridisk, skattemässig eller teknisk rådgivning. Frågor om ett konkret beslut bör kontrolleras med relevant myndighet, bank, elleverantör eller annan sakkunnig.

Vad du kan kontakta oss om

Du kan höra av dig om ett verktyg ger ett oväntat resultat, om en förklaring är otydlig, om en länk inte fungerar eller om du saknar ett vanligt svenskt verktyg som borde finnas på Kalkylkartan. Förslag blir mest användbara när de beskriver vilket vardagsbeslut verktyget ska hjälpa med och vilka indata som behövs.

Skicka inte känsliga personuppgifter, kontonummer, fullständiga personnummer eller privata avtal. Kalkylkartan behöver normalt bara sidlänk, felbeskrivning och exempel på ungefärliga indata för att kunna felsöka eller förbättra ett verktyg.

Redaktionella och kommersiella frågor

Om frågan gäller annonser, sponsring eller samarbete ska det framgå vilken sida, kategori eller målgrupp förslaget gäller. Kalkylkartan ska hålla en tydlig gräns mellan redaktionell användarnytta och kommersiella inslag. Sponsrade verktyg eller samarbeten ska därför märkas tydligt om de blir aktuella.

Förslag om datakällor är också välkomna. Ange gärna vilken organisation som står bakom källan, hur ofta den uppdateras och om den är offentlig, öppen eller kräver särskilda villkor. Det gör det lättare att bedöma om källan passar för en publik svensk verktygssida.

Hur förslag prioriteras

Förbättringar som gör befintliga verktyg tydligare, mer korrekta eller lättare att använda prioriteras högt. Därefter kommer nya verktyg som hjälper många användare med återkommande frågor inom boende, energi, kartmätning, koordinater och sjörutter.

Ett bra förslag beskriver både frågan och resultatet. Skriv gärna vad användaren vill jämföra, vilka värden som bör fyllas i och hur svaret ska presenteras för att vara begripligt på mobil.

Rapportera kvalitetsproblem

Om du ser innehåll som verkar vilseledande, för tunt, inaktuellt eller olämpligt för en seriös verktygssida får du gärna rapportera det. Skriv vilken URL det gäller och varför sidan bör förtydligas, tas bort från index eller kompletteras med bättre källa.

Målet är att varje publik sida ska ha ett tydligt syfte, fungera på mobil och ge ett konkret svar eller en tydlig väg vidare.